עגילים

החברה תספק אחריות על התכשיטים שנרכשו ממנה בתנאים הבאים:

אחריות למשך שנה על תכשיטי כסף אמיתי 925 בציפוי רודיום /תכשיטים העשויים מפליז ומצופים זהב צהוב (בציפוי 2 מיקרון ומעלה)

• השחרה (חצי שנה אחריות על צבע זהב)
• דהייה של הצבע (חצי שנה אחריות על צבע זהב)
• נפילת אבנים.

בתכשיטים בציפוי זהב אדום לא תינתן אחריות על צבע וציפוי אלא רק:

• שיבוץ
• נפילת אבנים.

בתכשיטים העשויים פלדת אל חלד לא תינתן אחריות על:

• ציפוי\צבע
• נפילת אבנים.

האחריות לא תחול במקרים הבאים:

• קרע/שבר מכל סיבה שהיא
• שימוש פוגעני או לא סביר בתכשיט (כיפוף\עיקום התכשיט וכתוצאה מכך יפלו אבנים\שבר)
• יש להבהיר כי אין לחשוף את התכשיטים לחומרים כימיים אשר יכולים לשנות את מראה התכשיט.
• מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובהר כי אין לחשוף את התכשיטים לים המלח,ג'קוזי,ספא,מלחים,חומרי ניקוי,אקונומיקה, תכשירים קוסמטיים וכיו"ב.

החברה שומרת לעצמה את להחליף לתכשיט חדש/לזכות את הלקוח לפי שיקול דעתה לרבות במקרים הבאים: תכשיט שלא ניתן לתקן, עומס בשירות התיקונים, חוסר כח אדם מספק לביצוע התיקונים וכו'...

זמני תיקון התכשיטים - החברה מתחייבת לטפל בתיקונים עד 10 ימי עסקים (לא כולל שישי,שבת,ערבי חג וחגי ישראל.) מהיום שהגיעו לחנות או למשרדים של החברה (במידה ויגיע לאחר השעה 12:00 בצהריים הספירה תחל מיום העסקים הבא).